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第5回「行政相談員養成講座」開催のお知らせ 申込締切8月31日、希望者はお早めに。

第5回「行政相談員養成講座」開催のお知らせ

毎年好評の行政の相談員養成講座を本年度も開催いたします。
実際に相談を受けた時の聞き取りのポイントは何か、法律がどのように相談で活かせるのか等、受講生が即戦力になれるよう、相談員歴の長い相談員が指導します。
修了生の多くが消費生活センター、各省庁の相談窓口、各種団体職員として採用されています。皆様も是非来年度の相談員を目指して受講して下さい。

◆募集人数
 先着20名、応募者多数の場合は運営委員会で選考させていただきます。
◆日程
 前半・講習  9月15日、22日 10月6日、13日、27日 11月3日
 後半相談受付実習 11月以降の土曜日5回の全11回
 (実際にWETに入った相談を受けていただきます)
 講習時間 10:00~16:00
◆会場
 (財)麻布研修センター(霞会館)
 東京メトロ日比谷線六本木駅1A出口より徒歩7分  
 ※ 9月22日のみ、新宿区消費生活センター
   (後半の相談受付実習はNACS事務局)
◆ 講座内容

月日 午前 午後
9/15(土) 消費者相談の役割と心構え 消費者関連法
(消費者契約法、消費者基本法)等
9/22(土) 旅行関連、自動車契約 金融関連
(保険、金融商品)
10/6(土) クリーニングトラブル 情報通信関連、
債務整理
10/13(土) 特商法
(訪販、通販、電話勧誘販売)
特商法(継続的役務)
クーリングオフ
ロールプレイング
10/27(土) 特商法
(連鎖販売、業務提供誘引販売)
割賦販売法、
クーリングオフ
ロールプレイング
11/3(土) 不動産取引
(賃貸契約、不動産売買契約)
相談カードの書き方
ロールプレイング

◆受講資格
 ①NACS会員
 ②支部主催のクローバー印研修10回修了者が原則受講の条件ですが、まだ10回未満の方も、これから研修を受けようという方も受講可能です。
 ③全カリキュラム受講後、修了証書が授与されます。
クローバー印研修10回未満の方は研修受講後に修了証書授与します。
 ④企業などにお勤めの方は相談の情報管理面と公平性を期すために後半の相談受付実習は受講できませんので、前半のみ受講となります。
◆費用
 講習2万円、実習1万5千円
◆申込、問合せ先
 住所、氏名、職業(勤務先・勤務状況)、連絡先(電話&メールアドレス)明記の上、
 アドレス NACS消費者相談室、養成講座担当中野子まで
 FAX:-03-3718-6205またはメールnacs-wet@s7.dion.ne.jp
◆申込締切 8月31日

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