消費者相談（ウィークエンド・テレホン）

NACSウィークエンド・テレホン（競輪補助事業）

毎週土曜日、日曜日　東京、大阪で消費者相談を受け付けています。
商品やサービス、契約にかかわるトラブルや疑問などに助言や情報提供をいたします。
東京では自力で解決が困難な場合には斡旋もします。

■ＮＡＣＳ「消費生活相談員実践養成講座」開催中
　
NACSウィークエンド・テレホン
　０３－５７２９－３７１１（土・日１２時～１７時）

関西分室
　０６－４７９０－８１１０（土１０時～１６時）

■平成２２年度７月末現在　受付件数８０２件（内関西分室２６１件）
■最近の相談事例
■「特定商取引法」に係わる消費者取引の紛争については 「ConsumerADR」での解決もはかれます。
■毎年秋には、トラブルが多く発生している案件をテーマに 「なんでも１１０番」を実施しています。
■「消費者契約法」に反する事業者の不当な行為に対しては 「消費者機構日本」から是正措置を求めます。